Ervaringen

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Het is jammer dat ik hiervoor overal maar 1 antwoord kon kiezen, want eigenlijk was alles top. Jullie zijn goed bereikbaar, communiceren duidelijk, komen afspraken na, hebben de schade goed gerepareerd, denken mee voor oplossingen en zijn klantvriendelijk. Ik heb 2 kleine minpuntjes: Top dat alle witte bekleding aan de binnenzijde ook schoon is gemakt, maar dan valt het tegen dat er op het dashboard nog een dikke laag stof ligt. Op mijn verzoek hebben jullie alle 4 de banden vervangen (helemaal top), maar de bandenspanning was bedroevend laag: ik moest meteen naar een benzinepomp rijden om alle 4 de banden op te pompen (van 2,1 naar 2,8). Overall een goede ervaring en ik ben blij met de snelle service.

Ik kon helaas maar een enkele keuze selecteren en heb daarom klantvriendelijkheid gekozen. Maar de uitgevoerde werkzaamheden zijn ook perfect. Het is prijzig naar mijn menig, maar als je goed verzekerd bent valt het gelukkig mee.

Ik heb een leenauto gekregen tijdens deherstelwerkzaamheden, wellicht verstandig om te vertellen wat voor auto dit is, aangezien ik een volvo xc60 laat repareren en ik een mazda 2 als leenauto meekrijg, welke erg klein is, en ik de dag dat ik deze in gebruik had niet alle spullen mee kon nemen voor mijn lessen die ik moest geven, had zelf ook kunnen vragen wat het model is natuurlijk, maar gewoon als tip : geef door dat deze een stuk kleiner is, ipv alleen : automaat of schakel te vragen ?!

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Alles wat was afgesproken werd ook exact zo gedaan.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Auto is netjes hersteld

Van de communicatie tot vakkundig herstel en schone oplevering van de auto: ABSoluut top!

Vakkundig hersteld. Prettige communicatie.