Ervaringen

Goede afspraken met medewerkers

Zeer tevreden goed werk afgeleverd

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

8

Zeer tevreden. Alleen de communicatie over de datum waarop de auto klaar zou zijn kan wat beter. In eerste instantie zou mijn auto klaar zijn op 12-05-25, maar omdat de onderdelen wat later geleverd werden werd dit 13-05-25. Hier ben ik netjes over gebeld. Echter, op 15-05-25 had ik nog niks gehoord over de status van de reparatie, dus hier moest ik zelf over bellen. Uiteindelijk was de auto 15-05-25 gereed.

Het is een combinatie van factoren. Zowel personeel als herstel vd auto zijn dik voor elkaar!

Concrete afspraken met prettige, gemotiveerde vakmensen, die ook de afspraken waar maken.

Prima service, geen enkele negatieve opmerking over medewerkers en bedrijf.

Ik werdt goed ontvangen ondanks het niet hebben van een afspraak,hebben ze mij toch geholpen en voor een oplossing gezorgd

Vriendelijke behandeling door de medewerkers. Goede uitleg over de gang van zaken. Een minpuntje was wel dat we een leenauto van zéér minimaal comfort tot onze beschikking meekregen. Het betrof een mini Cooper terwijl we zelf een Mercedes Benz rijden. De leenauto was veel te klein en het kostte erg veel moeite om in te stappen en er uit te komen was ook een drama. Gelukkig was het slechts van korte duur en waren we toch niet helemaal zonder vervoer.